Como jogador, você tem direito a fazer uma reclamação sobre um serviço ou produto sem sofrer represálias, como sendo retirado do jogo ou banido do site. Além disso, tem o direito de receber uma resposta adequada e justa por parte da empresa ou do suporte ao cliente. Se a reclamação não for satisfatoriamente resolvida, você tem o direito de recorrer a organizações de proteção ao consumidor ou órgãos reguladores do setor de jogos. Esses órgãos podem investigar e mediar a situação para garantir que seus direitos como jogador sejam respeitados.
